Theuma zoekt jou!

Theuma is één van de grootste producenten van deursets (binnendeuren en kozijnen) in Europa en heeft 250 enthousiaste medewerkers verdeeld over België (Bekkevoort) en Nederland (Nijkerk). Met een innovatief en kwalitatief hoogwaardig productassortiment, een sterk productie-apparaat én doorgevoerde investeringen in digitalisering, wil Theuma een betrouwbare partner zijn voor haar klanten. Om de continue groei te blijven verzekeren zijn we momenteel op zoek naar een …

KLANTENSERVICE MEDEWERKER

Functiebeschrijving

In de functie van klantenservice medewerker zorg je voor een goed klantencontact zowel met uitvoerders, die houd je op de hoogte, alsook met de bewoners waarmee je de afspraken maakt. Je maakt zelfstandig de planningen op in V-plan. Verder zorg je voor de volledige administratieve afhandeling om de service te registreren. Als een echte organisator heb je een helicopterview over het volledige project, de serviceplanning en houd je hierbij contact met onze interne servicemonteurs. Deze functie vereist ook dat je heel goed verbanden ziet en dat je zelfstandig kan werken.

Profiel

Je hebt een MBO werk- en denkniveau in een technisch/commerciële richting.

Je bent resultaats- en klantgericht, maar ook service georiënteerd, accuraat, stressbestendig en zelfstandig. Je hebt een verantwoordelijkheidsgevoel en vertoont een grote mate van betrokkenheid. De toepassingsmogelijkheden van ERP – software hebben nog weinig geheimen voor je (Microsoft Axapta en/of 365 is een pluspunt) en je bent bedreven in Excel, Word en Outlook, kennis van Snagstream is een plus. Daarnaast heb je kennis van de bouwmarkt en zijn klanten (bouwmateriaal – en/of houthandel), maar ook van het productassortiment.

Aanbod

Deze functie bevat veel mogelijkheden tot initiatief en zelfontplooiing en biedt reële groeikansen in het kader van de verdere groei van Theuma op nationaal en internationaal gebied.

Echt iets voor jou?

Solliciteer vandaag nog en mail je CV en motivatiebrief naar sabrina.weckx@theuma.com

Download PDF

Bekijk alle vacatures

NEEM CONTACT OP

Logo-theuma HR red CMYK

THEUMA

AFDELING HR

POSTBUS 1097
3860 BB NIJKERK